Envíos y entregas

¿CÓMO SE REALIZAN LOS ENVÍOS?

STARVIE se compromete a realizar el envío a la dirección suministrada. Los gastos de envío varían en función del país. Los plazos de entrega son orientativos y distintos según el lugar de destino. Es muy importante que en el momento de la compra indique la información completa de la dirección y de la persona que realizará la recogida. Es obligatorio comunicar un teléfono de contacto para garantizar una correcta entrega. No se aceptan envíos a apartados de correos.



PLAZOS DE ENTREGA

El plazo de entrega habitual en España (Península) es de 48-72 horas laborables. STARVIE siempre intentará que sea lo más breve posible, si bien, determinadas zonas más alejadas de núcleos urbanos, pueden tener un tiempo de reparto ligeramente superior. Hay salidas de pedidos desde el almacén de lunes a viernes no festivos.



GASTOS DE ENVÍO

En STARVIE siempre utilizamos empresas de transporte líderes en su sector y con los más altos niveles de servicio. En España lo normal es que se entregue en las 48h siguientes a la compra a contar desde las 14h, siempre hablando de días laborables. Para el Baleares, Canarias y resto de Europa son normales plazos de entre 3 y 7 días laborables. Los Gastos de Envíos para cada país no dependen del número ni precio de los productos y son los siguientes:



Península: 5,95€ y para pedidos superiores a 50€, los gastos de envío son gratuitos

Baleares: 9,95€ y para pedidos superios a 90€, los gastos de envío son gratuitos

Canarias, Ceuta y Melilla: 10,95€. No incluye gestion DUA de exportacion ni despachos de aduana.

Los siguientes paises de Europa (Francia, Alemania, Italia, Austria, Paises Bajos, Reino Unido, Portugal, Belgica, Suiza, Hungria, Croacia, Rep. Checa, Dinamarca, Noruega, Suecia, Finlandia, Irlanda): 16,95€

Suiza: No incluye gestion ni impuestos de exportacion, ni despachos de aduana.



¿TODOS LOS PRODUCTOS QUE APARECEN DISPONIBLES EN LA TIENDA ESTÁN EN STOCK?

Los productos disponibles para comprar en la web, están preparados para su envío. En caso de cualquier incidencia, STARVIE contactará a la mayor brevedad con el cliente para proponerle una solución a la misma.